Η μαύρη σελίδα στην ιστορία του Facebook

19 Απριλίου 2017

Aνήμερα το Πάσχα ο Steve Stephens βρέθηκε μέχρι την πόλη Κλήβελαντ, διότι όπως δήλωσε είχε την αποστολή να διαπράξει φόνο.

Αφού διέπραξε τη δολοφονία του Robert Godwin Sr, τη μαγνητοσκόπησε και στη συνέχεια την ανέβασε στο Facebook, όπου την είδαν εκατομμύρια θεατές.

Στη συνέχεια η Αστυνομία άρχισε να αναζητά τον 37χρονο δράστη, ο οποίος σήμερα αυτοκτόνησε.

Πολλά ερωτήματα άρχισαν τότε να εγείρονται σχετικά με την ασφάλεια του Facebook και την αδυναμία του να ελέγχει και να απαγορεύει τη μετάδοση ενός τέτοιου υλικού.

Το Facebook είναι το πιο δημοφιλές μέσο κοινωνικής δικτύωσης και η αδυναμία του να προστατεύσει τους χρήστες του από ένα τέτοιο βίντεο θίγει την αξιοπιστία του. Μάλιστα αυτή η μετάδοση θα μπορούσε να καταγραφεί ως μια από τις πιο μελανές σελίδες στην ιστορία του μέσου.

Πήρε περισσότερο από δυο ώρες για να «κατέβει» το βίντεο από το Internet και τούτο δε θα συνέβαινε αν δεν υπήρχαν οι επιτακτικές εκκλήσεις του εγγονού του αποθανόντα να σταματήσουν οι χρήστες να το… διαμοιράζουν! Χρησιμοποίησε μάλιστα και άλλες social media όπως το Twitter:

To Facebook έχει ανοιχτεί πολύ σε σχέση με τη μετάδοση live events. Και αν και ο περισσότερος κόσμος το χρησιμοποιεί για να μοιραστεί ευχάριστες στιγμές ξεγνοιασιάς και διασκέδασης, υπάρχει ο κίνδυνος και άλλης χρήσης. Άλλωστε οι ιθύνοντες του μέσου έχουν δηλώσει ότι δεν επιθυμούν να ελέγχουν αυστηρά ό, τι ανεβαίνει. Οπότε είναι πολύ εύκολο με αυτόν τον τρόπο να ανοίξει ο ασκός του Αιόλου και να μεταδίδονται live δολοφονίες, βιασμοί ή άλλα εγκλήματα.

«Όλες αυτές οι διαφορετικές δυνατότητες που δίνει πλέον το Facebook, ωθούν το χρήστη σε μια… παράσταση», δηλώνει η Εlizabeth Joh, δικηγόρος στο University of California. Και συνεχίζει: «Πρέπει άραγε το Facebook να έχει το καθήκον να σώζει ένα θύμα εγκλήματος; Πρέπει εμείς οι υπόλοιποι χρήστες να παρακολουθούμε live ένα έγκλημα χωρίς να αντιδρούμε; Κι αν δεν το κάνουμε  share τι άλλο μπορούμε να κάνουμε»;

Ο Justin Osofsky, ένας αντιπρόεδρος του Facebook, δημοσίευσε την πρώτη αντίδραση της Εταιρείας, παραδεχόμενος τις ευθύνες της Εταιρείας με τη φράση του: «Γνωρίζουμε ότι πρέπει να κάνουμε κάτι καλύτερο για να εμποδίσουμε τη διάδοση τέτοιων εγκλημάτων. Η εταιρεία δουλεύει ούτως ώστε να εξασφαλίσει τους κατάλληλους μηχανισμούς που θα ανιχνεύουν με μεγαλύτερη ταχύτητα τέτοια βίντεο και παρόμοιο υλικό και θα απαγορεύουν εξ αρχής τη μετάδοσή τους».

«Ήταν ένα ειδεχθές έγκλημα», αναφέρει ο Justin Osofsky, «που είναι ενάντια στην πολιτική και την ιδεολογία του Facebook».

Το ζήτημα αυτό αποτελεί μέρος μιας ευρείας συζήτησης που δεν αφορά μόνο το Facebook αλλά και άλλα μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης, όπως το Google, το Youtube και το Twitter. Ενώ έχουν ανοίξει το δρόμο να μοιράζεται ο κόσμος όλο και πιο live τις προσωπικές του στιγμές, από την άλλη τίθεται το ζήτημα του φιλτραρίσματος του τι παρουσιάζεται. Για παράδειγμα πρόσφατα δέχτηκε έντονη κριτική το Υoutube διότι έβαλε διαφήμιση δίπλα σε ρατσιστικό περιεχόμενο ενώ το Twitter είναι γεμάτο με σχόλια μίσους καθημερινώς.

Η προσοχή όμως επικεντρώνεται κυρίως στο Facebook καθώς έχει πάνω από 2 δισεκατομμύρια χρήστες. Έτσι δαιμονοποιείται ο πρώτος διδάξας, ο ιδρυτής του, ο Μάρκ Ζάκερμπεργκ, ο οποίος συνεχώς «βελτιώνει» τον τρόπο που μοιραζόμαστε τις στιγμές μας με τους υπόλοιπους. Έχει έτσι δημιουργηθεί μια κοινωνία, στην οποία η κάμερα είναι πιο σημαντική από την ίδια τη στιγμή. Αντί να ζήσουμε τη στιγμή, την καταγράφουμε και τη μοιραζόμαστε.

Το Facebook, ξεκινώντας με… αγνά κίνητρα δεν ήταν προετοιμασμένο για τέτοια χρήση. Πέρυσι το καλοκαίρι ένας άντρας πυροβολήθηκε από αστυνομικούς και η κοπέλα του μετέδωσε το γεγονός live στο Facebook. Τον Ιανουάριο τρεις άντρες από τη Σουηδία συνελήφθησαν καθώς βίασαν μια κοπέλα και «ανέβασαν» το βιασμό σε κλειστό  group στο Facebook.

Το πρόβλημα γίνεται ακόμα πιο έντονο με τη διάδοση των ψευδών ειδήσεων μέσω Facebook. Έχουν αρχίσει να γίνονται καμπάνιες για το πώς θα ξεχωρίσουν οι χρήστες τις ψευδείς ειδήσεις ούτως ώστε να μην τις ανεβάζουν.

Το Facebook live είναι ένα εργαλείο που έχουν «αγκαλιάσει» πολλοί χρήστες και διαφημιστές. Ωστόσο, οι ιθύνοντες δεν έχουν μελετήσει σωστά τους κινδύνους του. Πιο συγκεκριμένα, αν γίνει «report» ακόμα και από έναν πολύ μεγάλο αριθμό χρηστών, οι αντιδράσεις του συστήματος είναι αργές καθώς πρέπει να περάσει από διάφορους αλγόριθμους μέχρι να καταλήξουν αν το συγκεκριμένο υλικό δεν είναι συμβατό με τους κανόνες χρήσης μέσου.

Απ’ ο,τι φαίνεται μάλιστα, δεν είναι και σωστά τα κριτήρια που λειτουργούν για να «κατέβει» μια ανάρτηση ή να κριθεί ακατάλληλη. Για παράδειγμα πέρυσι το Facebook απαγόρευσε μια φωτογραφία που είχε κερδίσει βραβείο Πούλιτζερ επειδή απεικόνιζε ένα γυμνό κορίτσι να τρέχει να ξεφύγει από τη βόμβα που είχαν ρίξει στον πόλεμο του Βιετνάμ. Έπειτα από αντιδράσεις, η αδικία αποκαταστάθηκε.

Το συγκεκριμένο βίντεο δείχνει τον Stephens να μιλάει σε έναν οδηγό φορτηγού, να τον ρωτά ένα όνομα κι έπειτα να τον πυροβολεί. Βλέπουμε στο πλάνο και τον οδηγό αιμόφυρτο. Το βίντεο διαρκεί 1 περίπου λεπτό, δεν είναι live, όπως νόμιζε αρχικά η Αστυνομία και «κατέβηκε» από το Facebook με μεγάλη καθυστέρηση. Παράλληλα, απενεργοποιήθηκε και ο λογαριασμός του χρήστη.

H είδηση αυτή δεν μπορούσε να έχει χειρότερο timing για τον Ζάκερμπεργκ καθώς συνέπεσε σχεδόν με την καθιερωμένη ετήσιά του ομιλία για τις νέες δυνατότητες του Facebook, που δόθηκε χθες στο Sain Jose στην Καλιφόρνια.

Ο Ζάκερμπεργκ απέφυγε να μιλήσει για το θλιβερό αυτό γεγονός και επικεντρώθηκε στις νέες δυνατότητες του Facebook που μπορούν να δημιουργήσουν ένα περιβάλλον σχεδόν εικονικής πραγματικότητας στους χρήστες του. Στο τέλος της ομιλίας του αναφέρθηκε λακωνικά στο συμβάν: « Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να εμποδίσουμε να συμβαίνουν τέτοιες τραγωδίες».

 

Πηγή: New York Times, cnbc.com 


ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΟΥΣ ΕΙΔΙΚΟΥΣ
ΡΟΗ ΕΙΔΗΣΕΩΝ